Choroba przewlekła to kryzysowa sytuacja w życiu każdego człowieka wymagająca wsparcia i pomocy otoczenia. Emocje, które towarzyszą procesowi leczenia zasługują na uwagę. To pomaga rozładować stres i napięcie związane z chorobą . Pacjenci nierzadko wstydzą się o nich mówić. Taką rozmowę może ułatwić grono ludzi znajdujących się w podobnej sytuacji. W tym celu, oczekująca na przeszczep serca pacjentka UCK WUM stworzyła na Instagramie konto BO_NIEWYPADA, które jest psychologicznym wsparciem dla przewlekle chorych oraz platformą wymiany poglądów, wiedzy i doświadczeń między osobami znajdującymi się w trudnej sytuacji zdrowotnej.